Naslouchání a správné pochopení klienta je klíčem k úspěchu
Publikováno 05.01.2022
Komora daňových poradců pro Vás připravila dvoudenní prezenční workshop zaměřený na trénink klíčových dovedností daňových poradců - řízení týmu a vedení konzultací s klienty. Workshop se koná ve dnech 26. - 27. ledna 2022 v zasedací místnosti ARF z.s., v paláci Valdek, Jugoslávská 620/29. Podrobnou anotaci workshopu a link pro přihlášení naleznete zde: kdpcr.cz/rizeni-tymu-a-vedeni-konzultaci-s-klienty-2022
"Daňový poradce se musí naučit naslouchat klientovi, aby dokázal správně pochopit, co potřebuje a svoji radu mu předat tak, aby ji klient uměl přijmout.", říká Petra Pospíšilová, prezidentka KDP ČR, v podcastu Libora Vaška (21.12.2021). V záznamu od 38:30.